Cara Transaksi di Toko Perhutani
Posted by : Muhammad Hafidz | 12 Oktober 2023 22:32
Setelah anda memiliki akun yang sudah tervalidasi, anda dapat melakukan transaksi pembelian kayu di Tokoperhutani, informasi lebih lanjut ikuti langkah-langkah berikut untuk
RETAIL
Fitur Retail dapat diakses oleh akun perorangan maupun akun perusahaan. Fitur retail berisi kapling-kapling yang siap dibeli dengan skema siapa cepat dia dapat seperti di e-Commerce pada umumnya, pembayarannya bisa melalui beberapa channel pembayaran seperti Finnet, vaBNI, vaBRI, vaBCA, vaMandiri. Untuk dapat mengakses menu Retail ikuti Langkah berikut ini
- Klik Option Timber Forest Product / Produk Kayu
- Akan muncul kartu pemberitahuan untuk menampilkan Option jenis transaksi, Pilih Retail
- Pada menu Retail disediakan 2 Filter pilihan, yang pertama filter berdasarkan wilayah dan Filter pencarian berdasarkan pilihan kayu
- Jika anda sudah melakukan filter berdasarkan apa yang anda kehendaki, maka halaman akan menampilkan tabel ketersediaan kapling beserta detailnya
- Pembeli dapat memilih produk dengan cara men- check list / mencentang box di sebelah kiri produk yang dipilih penceklisan produk dapat dilakukan sebanyak yang dibutuhkan (bisa lebih dari 1)
- Produk yang telah dipilih dapat dimasukkan ke keranjang belanja dengan mengklik tombol checkout
- Proses selanjutnya adalah menentukan channel pembayaran, terdapat beberapa pilihan untuk channel pembayaran yang bisa anda gunakan seperti pada gambar, lalu klik konfirmasi pesanan
- Jika sudah maka anda akan ditampilkan halaman informasi pemesanan yang telah anda buat sebelumnya, terdapat batas akhir pembayaran, nomor invoice, saluran penjualan, status transaksi dan lain lain yang berkaitan dengan pesanan anda dan juga akan terkirim pesan via WA dan Email.
- Pembeli dapat langsung melanjutkan ke proses pembayaran secara online malaui channel Bank yang sudah di pilih sebelumnya. Masukkan VA Code dan Jumlah Rupiah yang harus dibayarkan Konfirmasi dan Bukti Pembayaran Setelah Pembeli menyelesaikan pembayaran, maka sistem akan mengupdate status pembayaran dan Aplikasi E-commerce Perhutani akan mengirim bukti pembayaran Via Email dan Whatsapp ke Pembeli dengan melampirkan file PDF (bukti pembayaran)
KONTRAK (KHUSUS & REGULER)
Kontrak terbagi menjadi tiga jenis kontrak, kontrak regular, kontrak khusus.
KONTRAK REGULER
Cara pengajuan dan transaksi Kontrak Regular. Fitur kontrak reguler hanya dapat diakses oleh akun perusahaan. Fitur kontrak reguler berisi kapling yang sudah dialokasikan untuk perusahaan
yang memiliki kontrak.
- Pertama klik tombol Produk Kayu
- Pilih Opsi Kontrak
- Pilih Opsi Kontrak Reguler
- Member akan dibawa menuju halaman form dan member diharuskan mengajukan kontrak dengan detail spesifikasi kayu yang diinginkan
- Klik Tombol Kirim Permintaan yang ada pada bagian bawah form
- Kemudian data tersebut akan direview oleh General Manager per wilayah Perhutani, member diharuskan menunggu konfirmasi dan nominal DP dari General Manager.
- Jika GM sudah input nominal DP dan menyetujui kontrak, maka data kontrak akan muncul di halaman penawaran harga permintaan kontrak
- Member dapat melakukan upload bukti transfer uang DP di halaman tersebut dengan mengklik Tombol Detail yang ada di samping data yang akan dilakukan proses selanjutnya.
- General Manager akan melakukan validasi data yang anda kirim
- Kapling-kapling yang dapat dibeli oleh member nantinya dapat diakses di menu Kontrak Reguler Aktif atau melalui email notifikasi yang dikirimkan setiap paginya. Member dapat melihat kapling - kapling yang tersedia dengan cara mengklik tombol detail pada wilayah yang ingin dilihat ketersediaan kayunya
- Selanjutnya Flow nya sama seperti flow yang ada di RETAIL. Pembayarannya bisa melalui beberapa channel pembayaran seperti Finnet, vaBNI, vaBRI, vaBCA, vaMandiri
KONTRAK KHUSUS
Cara pengajuan dan transaksi Kontrak Khusus. Fitur Kontrak khusus dapat diakses oleh akun personal maupun akun perusahaan. Untuk
kontrak khusus flownya hampir sama seperti kontrak reguler, namun yang ditransfer bukan uang DP melainkan uang Tandon.
- Pertama klik tombol Produk Kayu
- Pilih Opsi Kontrak
- Pilih Opsi Kontrak Khusus
- Member akan dibawa menuju halaman form dan member diharuskan mengajukan kontrak dengan detail spesifikasi kayu yang diinginkan
- Klik Tombol Kirim Permintaan yang ada pada bagian bawah form
- Kemudian data tersebut akan direview oleh General Manager per wilayah Perhutani, member diharuskan menunggu konfirmasi dan nominal DP dari General Manager.
- Jika GM sudah mengkonfirmas dan menginput nominal Uang Jaminan dan menyetujui kontrak, member harus melakukan upload bukti transfer uang DP di halaman Penawaran Harga Permintaan Kontrak
- General Manager akan memvalidasi data yang member masukkan jika bukti transfer valid maka kontrak akan aktif sesuai durasi yang sudah disepakati
- Kapling-kapling yang dapat dibeli oleh member nantinya dapat diakses pada halaman kontrak khusus pada menu Kontrak Khusus Aktif atau melalui email notifikasi yang dikirimkan setiap paginya. Member dapat melihat kapling kapling yang tersedia dengan cara mengklik tombol detail pada wilayah yang ingin dilihat ketersediaan kayunya
- Flow Proses selanjutnya sama seperti RETAIL Jika pada kontrak reguler member membayarkan transaksi sendiri melalui Finnet vaBNI, vaBRI, vaBCA, vaMandiri, pada kontrak khusus transaksi hanya bisa dibayarkan melalui vaBRI saja.
- Ketika member checkout kontrak khusus maka notifikasi email akan dikirimkan ke manajer keuangan Perhutani dan orang tersebutlah yang membayar transaksinya. Di kontrak khusus, setiap transaksi yang dibayar akan membuat uang tandon berkurang (karna transaksi dibayar menggunakan uang tandon tersebut), jika saat process checkout jumlah nominal barang di CART lebih besar daripada uang tandon yang tersisa maka transaksi tidak dapat dilanjutkan
Itulah alur transaksi di Tokoperhutani apabila terdapat kendala maupun pertanyaan seputar alur transaksi anda dapat menghubungi layanan contact center tokoperhutani